Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette politique explique, en langage simple, quelles données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez ce site. Elle s'appuie sur la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires.

Responsable du traitement

Sankofa Communication, Avenue Jean Mermoz, Résidence Les Orchidées, 4e étage, porte 3, Cocody Ambassades, 06 BP 7916 Abidjan 06, Côte d'Ivoire. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@sankofa-communication.ci ou +225 27 21 61 26 13.

Projet de portfolio : l'agence Sankofa Communication et ses coordonnées sont fictives. Le formulaire de contact, lui, fonctionne réellement : le véritable responsable du traitement des messages envoyés est l'éditeur du site. Les droits décrits ci-dessous s'exercent auprès de lui.

Les données que nous traitons

1. Ce que vous nous envoyez par le formulaire de contact

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• l'objet de votre demande ;
• le contenu de votre message, dans lequel nous vous demandons de ne pas indiquer d'informations sensibles (santé, opinions, etc.) ;
• la date et l'heure d'envoi, enregistrées automatiquement.

Aucune autre information n'est demandée. Votre adresse IP et votre navigateur ne sont pas enregistrés avec votre message.

2. Données techniques indispensables au fonctionnement

• deux cookies techniques (session et protection contre les envois frauduleux), décrits dans la politique de cookies ;
• lors d'un envoi du formulaire, une empreinte technique dérivée de votre adresse IP est conservée moins d'une minute pour limiter les envois répétés abusifs ; elle ne permet pas de vous identifier et n'est jamais associée à votre message ;
• comme sur tout site, le serveur d'hébergement enregistre dans ses journaux techniques l'adresse IP, la date et la page demandée. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au dépannage et sont conservés par l'hébergeur selon sa propre politique.

Ce que nous ne faisons pas

• Pas de mesure d'audience ni d'outil d'analyse de fréquentation.
• Pas de publicité, de pixel de suivi ni de profilage.
• Pas de réseaux sociaux, vidéos, cartes ou polices de caractères chargés depuis un service tiers.
• Pas de compte visiteur, pas d'inscription, pas de lettre d'information.
• Pas de décision automatisée vous concernant.
• Pas de vente ni de cession de vos données.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une collaboration. Cette utilisation repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue avant l'envoi, et sur votre démarche de prise de contact.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (cookies techniques, limitation des envois abusifs).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant : vos données sont alors supprimées, sauf obligation légale de les conserver.

Combien de temps nous les conservons

• Messages du formulaire : 12 mois à compter de leur réception, puis suppression automatique. Vous pouvez demander une suppression plus rapide.
• Cookies techniques : deux heures au maximum (voir la politique de cookies).
• Empreinte anti-abus : moins d'une minute.

Qui a accès à vos données

Uniquement les personnes de l'agence chargées de traiter les demandes, et l'hébergeur du site, qui agit comme prestataire technique et n'utilise pas vos données pour son propre compte. Nous pouvons être amenés à communiquer des données à une autorité si la loi nous l'impose.

Où sont hébergées vos données

Le lieu d'hébergement sera précisé ici avant la mise en ligne. Tout transfert de données hors de Côte d'Ivoire est soumis à l'autorisation préalable de l'ARTCI.

Comment nous protégeons vos données

• Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS).
• Les messages sont stockés dans une base de données dont l'accès est protégé par mot de passe et réservé aux personnes habilitées.
• Le formulaire est protégé contre les envois frauduleux et le nombre d'envois est limité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• savoir si nous détenons des données vous concernant et en obtenir une copie (droit d'accès) ;
• faire corriger des données inexactes (droit de rectification) ;
• vous opposer à leur utilisation pour des motifs légitimes (droit d'opposition) ;
• demander leur suppression (droit à l'effacement) ;
• retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sankofa-communication.ci en précisant votre demande et l'adresse e-mail utilisée dans le formulaire. Nous pouvons vous demander une pièce justifiant votre identité afin de nous assurer que la demande émane bien de vous. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données personnelles de Côte d'Ivoire, l'ARTCI (Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

Modification de cette politique

Cette page peut être mise à jour, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Toute nouvelle collecte de données ou tout nouveau cookie non essentiel fera l'objet d'une information préalable et, lorsque la loi l'exige, de votre consentement.